Catégorie : Intelligence artificielle

Le client sera confiant (Tendances client 2024 – 2 sur 6)

Posté par Thierry Spencer | 02/01/2024 | Intelligence artificielle, Tendances

Je reconnais que nommer une tendance « le client sera confiant » peut sembler contre-intuitif...

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Jérémy Gallemard (Smart Tribune) et le Sens du client

Posté par Thierry Spencer | 28/04/2023 | Intelligence artificielle, Interviews, Service client / réclamations

Je suis vraiment heureux d’accueillir Jérémy Gallemard sur mon blog pour de nombreuses...

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ChatGPT et le Sens du client (Interview d’un robot)

Posté par Thierry Spencer | 16/03/2023 | Intelligence artificielle, Interviews

Cette 176ème interview de mon blog est très particulière. Pour la première fois, ce n’est...

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