Catégorie : Intelligence artificielle

Faire des IA les alliées de votre expérience client, la conférence de All4Customer Meetings

Posté par Thierry Spencer | 18/09/2024 | Événements, Expérience client, Intelligence artificielle

Heureux depuis 2015 de présenter une conférence plénière lors des All4Customer Meetings avec un...

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When machines become customers, un livre de ma sélection 2024

Posté par Thierry Spencer | 01/08/2024 | Intelligence artificielle, Livres

J’ai le plaisir de partager avec vous cette bonne lecture en anglais, éditée par Gartner. Un...

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Le marketing digital de A à Z, un livre de ma sélection 2024

Posté par Thierry Spencer | 29/07/2024 | E-commerce, Intelligence artificielle, Livres, Medias sociaux

Il vous faudra au moins 6 heures pour lire ce livre, soit un aller en train de Paris à Barcelone...

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Et si la tech pouvait sauver le monde ? Un livre de ma sélection 2024

Posté par Thierry Spencer | 22/07/2024 | Intelligence artificielle, Livres, TOP

Comme il est de tradition sur mon blog chaque été, je publie mes chroniques de livres. Je vous...

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Les 3 défis de l’expérience client 2024

Posté par Thierry Spencer | 02/04/2024 | Culture client, Etudes, Événements, Expérience client, Intelligence artificielle

Vous avez été nombreux à répondre à la grande enquête lancée sur ce blog en janvier dernier...

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