Aux Etats-Unis, Internet a pris dans certains secteurs une position menaçante pour les points de vente. Phénomène accru avec la crise que nous traversons, plus sensible aux Etats-Unis qu’en France pour la distribution...
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Voici une belle histoire qui devrait toucher tous les professionnels du marketing client. Madame...
En savoir plusLa recherche sur le marketing client ne se limite pas aux ouvrages professionnels et aux conférences… Une pièce de théâtre, un film et un livre sont sortis à quelques mois d’intervalles : j’y vois les signes...
En savoir plusIl y a un jeu auquel je suis imbattable : c’est celui des sept erreurs. C’est pourquoi en achetant quelques bouteilles de Gamay chez mon caviste NICOLAS ce week-end, j’ai découvert que quelque chose clochait...
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