Blog.
Olivier Njamfa (Eptica) et le Sens du client
Prestataire dans le domaine du marketing client, Olivier Njamfa me fait le plaisir de répondre aux...
Une tendance illustrée au théâtre, au cinéma et dans un livre
La recherche sur le marketing client ne se limite pas aux ouvrages professionnels et aux...
NICOLAS veut faire simple comme tout le monde
Il y a un jeu auquel je suis imbattable : c'est celui des sept erreurs. C'est pourquoi en achetant...
J’ai encore rêvé DELL
Et si on chantait le marketing client ?J'ai encore rêvé "DELL"..."...C'est bête, elle n'a rien...
Scoop : les secrets de la nouvelle carte FNAC ONE pour les adhérents VIP
Jeudi prochain la FNAC lance sa nouvelle carte d'adhérent ONE. Une petite révolution dans le monde...
Les marques qui vont mourir cette année
Douze marques vont mourir en 2009 : c'est ce que vient d'affirmer un site américain.Avant de vous...
IRRITANT : le nouveau flacon de SANEX
Dans la rubrique IRRITANT (relayée par le blog du même nom), je voudrais ajouter les nouveaux...
Olivier Mathiot (PriceMinister) et le Sens du client
C'est le co-fondateur d'un des sites français champions du web -dont je suis un fidèle client- que...
Une Saint Fidèle douce pour les amants et dure pour les marchands
Voici les résultats de l'étude exclusive sur la fidélité des français réalisée par INIT Capital...
Etude exclusive sur la fidélité des Français
Vendredi 24 avril vous découvrirez les résultats de l'étude réalisée par INIT Capital clients...
IRRITANT : ces trucs qui nous énervent !
Depuis le temps que cela me démangeait... J'inaugure aujourd'hui une nouvelle rubrique de mon blog...
Une bande dessinée au coeur de la relation client
Une fois n'est pas coutume, je vais vous parler de bande dessinée sur le blog du Sens du client....
Un événement pour la Saint Fidèle le 24 avril
Le vendredi 24 avril nous fêterons la Saint Fidèle.C'est le jour que Christian Barbaray (PDG de la...
Buralistes et centres d’appels au coeur de la relation client
Mon billet du mois de février 2009 intitulé "La grande distribution réinvente l'arabe du coin"...
Delphine Risch (Yoplait) et le Sens du client
Yoplait a remporté récemment le trophée Qualiweb Stratégies (lire mon billet à ce propos), en...
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