Catégorie : Prix – Récompenses – Palmarès

Elu Service Client de l’Année 2025 : le festival du merci

Posté par Thierry Spencer | 09/12/2024 | Prix - Récompenses - Palmarès, Service client / réclamations

Je suis passionné par ce mot de cinq lettres, témoignage de gratitude et preuve de reconnaissance...

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Les Palmes de l’AFRC 2024 pour Gyfti, Best Western, Decathlon, Air France, AXA et La Poste.

Posté par Thierry Spencer | 27/10/2024 | Le Prix des Prix, Prix - Récompenses - Palmarès

La 17ème édition des Palmes de la Relation Client de l’AFRC s’est déroulée le 30...

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Les gagnants de la dictée de la relation client 2024

Posté par Thierry Spencer | 14/10/2024 | Événements, Prix - Récompenses - Palmarès, TOP

Avec l’image de ce billet, vous avez un aperçu de l’ambiance de cette deuxième édition...

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L’équipe de France de la relation client 2024 : les 26 professionnels qualifiés

Posté par Thierry Spencer | 17/05/2024 | Favoris, Prix - Récompenses - Palmarès, TOP

C’est hier soir que Didier Deschamps a annoncé sa liste des 25 joueurs sélectionnés pour...

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Top mondial et champions de l’expérience client en France selon KPMG

Posté par Thierry Spencer | 28/04/2024 | Autres, Chiffres statistiques, Etudes, Expérience client, Marques / Entreprises, Prix - Récompenses - Palmarès

KPMG vient de publier la 5ème édition du baromètre Customer Experience Excellence (CEE) en France....

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Livre MERCI - Thierry Spencer, auteur du blog Sens du client

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