Catégorie : Prix – Récompenses – Palmarès

CX Awards, le palmarès et les projets gagnants 2025

Posté par Thierry Spencer | 24/06/2025 | Événements, Expérience client, Prix - Récompenses - Palmarès

Organisés par Relation Client (le titre qu’on connait sous forme d’un site et...

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Expériences clients préférées – Observatoire des parcours client 2025

Posté par Thierry Spencer | 20/05/2025 | Chiffres statistiques, Etudes, Marques / Entreprises, Prix - Récompenses - Palmarès

Je suis toujours intéressé par les classements, les palmarès, les listes d’entreprises qui...

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Les enseignements du podium de la relation client 2025 Kantar BearingPoint

Posté par Thierry Spencer | 31/03/2025 | Chiffres statistiques, Distribution, Etudes, Événements, Expérience client, Intelligence artificielle, Marques / Entreprises, Prix - Récompenses - Palmarès, Tourisme, Transport

Je ne le dirais jamais assez : il faut se réjouir d’avoir accès chaque année depuis 22 ans à...

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LDLC, Clarins et Happn au top de la relation client digitale en 2025

Posté par Thierry Spencer | 24/03/2025 | E-commerce, Expérience client, Marques / Entreprises, Medias sociaux, Prix - Récompenses - Palmarès

La relation client change, mais Qualiweb reste. C’est par cette excellente formule que le...

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Les champions de l’expérience client 2025 selon KPMG

Posté par Thierry Spencer | 17/03/2025 | Expérience client, Marques / Entreprises, Prix - Récompenses - Palmarès

C’est la sixième édition de l’étude Customer Experience Excellence (CEE) publié par...

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