APPLAUDISSEMENT pour l’organisation agile de Fnac Darty & Intelcia en centre d’appels
Je me suis rendu au mois de novembre dernier à Casablanca au Maroc à l’invitation...
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Posté par Thierry Spencer | 12/03/2022 | Centres d'appels, Distribution, E-commerce, Management
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En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 11/09/2021 | Expérience client, Livres, Management
Treizième et dernier livre de ma sélection de l’été 2021 pour les professionnels de...
En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 06/09/2021 | Livres, Management
Douzième livre de ma sélection de l’été 2021 pour les professionnels de l’expérience...
En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 28/08/2021 | Distribution, Livres, Management, Marques / Entreprises
Onzième livre de ma sélection de l’été 2021 pour les professionnels de l’expérience...
En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 16/08/2021 | Livres, Management
Huitième livre de ma sélection de l’été 2021 pour les professionnels de l’expérience...
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