Selon une étude américaine parue fin août (source Sterling commerce IPSOS MORI) à propos du multi-canal dans la distribution, les français, les allemands et les anglais sont beaucoup plus sensibles à internet et souhaitent un...
En savoir plusLa période des vacances est toujours propice à la réflexion. En ce qui me concerne, en déambulant dans les ruelles d’un pays étranger, je songeais au harcèlement commercial dont sont l’objet les touristes. « Fishing, massage,...
En savoir plusRéjouissez-vous ! Pour la huitième année consécutive en tant que français(e), vous êtes champion(ne) du monde des vacances (on se console comme on peut de l’élimination lors de l’Euro 2008…).Selon une étude...
En savoir plusNe croyez pas que je sois un Ayatollah du marketing client et que je méprise ce qui touche à la gestion de la marque. Ce serait comme danser un tango tout seul, tirer à l’arc sans flêche, bref ; ignorer que dans la...
En savoir plusWHY THINGS SUCK ! – « Pourquoi ça craint ! », telle est la traduction que je propose de cet article lu dans un de mes magazines préférés (Wired). J’aime beaucoup cette approche qui me fait penser à la recherche de...
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