Deux études sont sorties au moment de l’Epiphanie et devinez qui a eu la fève ?Le service client !Selon qu’on l’entend comme département de l’entreprise ou prestation au sens large, il devient un critère de choix essentiel pour...
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En savoir plusVous vous souvenez de l’adaptation du Livre de la jungle par Disney et de la scène entre Mowgli et Kaa sur l’air de « aies confiance, crois-en moi… » ? Je ne veux pas parler de la sortie du coffret collector...
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