Expérience client – Page 13

Catégorie : Expérience client

Stratégie clients augmentée, un livre de ma sélection de l’été (5/12)

Posté par Thierry Spencer | 30/07/2020 | Expérience client, Livres

Cinquième livre de ma sélection de l’été pour les professionnels de l’expérience...

PUNK CX – Un livre de ma sélection de l’été (1/12)

Posté par Thierry Spencer | 18/07/2020 | Expérience client, Humour, Livres

J’entame ma série des livres de l’été qui traitent des sujets de l’expérience...

Le TOP 10 de la relation client, une vidéo Sens du client

Posté par Thierry Spencer | 11/06/2020 | Etudes, Expérience client, Le Prix des Prix, Prix - Récompenses - Palmarès, Vidéos

J’ai pensé utile de vous proposer cette semaine une vidéo à propos des prix, récompenses et palmarès de la relation client en France, un de mes sujets de prédilection depuis 2008 sur mon blog. En sept minutes, vous...

Les tontons flingueurs et la relation client : la vidéo

Posté par Thierry Spencer | 25/05/2020 | Expérience client, Humour, Vidéos

Pour conclure ma série sur le film « Les tontons flingueurs et la relation client », j’ai...

Les tontons flingueurs et la relation client – épisode 3. On se risque sur le bizarre ?

Posté par Thierry Spencer | 02/05/2020 | Expérience client, Humour

Vous avez été nombreux à suivre ma série destinée à vous divertir et vous changer un peu les idées en pleine période de confinement. Voici le 3ème et dernier épisode des Tontons flingueurs et la relation client. Après un...