Visio et relation client : 30 faits et chiffres sur les usages
L’usage de la vidéo dans la relation n’est pas nouveau mais la crise que nous...
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Posté par Thierry Spencer | 18/04/2021 | Centres d'appels, Chiffres statistiques, Comportement du client, Distribution, E-commerce
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En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 08/08/2020 | Centres d'appels, Expérience client, Livres, Service client / réclamations
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En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 11/07/2020 | Banque Assurance, Centres d'appels, Interviews
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En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 16/08/2019 | Centres d'appels, Chiffres statistiques, Etudes, Service client / réclamations
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