Le client sera irritable (Tendances client 2026 – 5 sur 6)
Nous vivons dans un environnement qui se durcit, un monde plus violent. IFOP a réalisé une étude...
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Catégorie : Irritants
Mes irritants de l’été : coiffeur, supermarché, restaurant, atelier automobile, hôtel et cinéma au programme.
Dans mon sondage réalisé à l’occasion du 1000ème article de ce blog, mes lectrices et mes...
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IRRITANT : pénurie de service dans les stations-service
Comme quelques millions de Français, j’ai vécu l’angoisse du plein d’essence ce...
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Ce que les clients détestent
Je poursuis la publication des résultats du sondage réalisé à l’occasion du 1000ème billet...
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VIDEO : le top 5 des irritants du client
Entretenir son jardin c’est important. Une bonne expérience client, c’est comme un beau jardin. On...
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