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En savoir plusLe premier contact dans un point de vente est souvent assuré par un agent de sécurité. Et quand on sait à quel point la première impression est déterminante… Un agent de sécurité est souvent la caricature d’un agent de sécurité....
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J’étais ce matin dans le TGV Paris Metz avec l’équipe Voix du client de Leroy Merlin...
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