Blog.
L’usager, le voyageur et le client
Comme le souligne l’excellent News magazine Le Point dans son édition du 5 janvier 2006 dans un...
Client à la une
J'ai acheté ce matin le journal Aujourd'hui et j'ai lu avec intérêt le dossier "consommation" en...
ZAGAT the sens du client
Ce petit livre bordeaux imprimé en une couleur sur un papier économique est pour moi le seul vrai...
Sens du client : Julien Courbet homme de l’année
On ne peut pas reprocher à l’animateur de TF1, créateur des délicieuses « confessions intimes » et...
Un petit parfum de fidélisation
J'ai eu la dent dure avec mon fournisseur de glace préféré Häagen-Dazs, car il semblerait qu'une...
Les « clients à la con » (fin de citation)
Voilà de quoi passer un bon moment à propos de notre cher sens du client. Ce site humoristique...
Un pur parfum de défidélisation
« Un monde de privilèges réservé aux clients porteurs de la carte. Offres exclusives, jeux, avant...
Le cadeau qui sent le sapin !
Trois jours après Noël, nos amis d’Alapage et d’amazon.fr n’ont pas hésité à tendre à leurs chers...
Un multi-canal des multi-canaux…
Beaucoup d'entreprises cloisonnent leurs canaux de communication avec leurs clients. J'ai le...
C’est vilain de mentir !
Loin de moi l'idée d'insinuer que les publicitaires (et leurs clients qui les briefent) sont des...
Clients, opérateurs : sortez vos mouchoirs !
Décembre 2005 : on pleure dans les chaumières... L'Union Fédérale des Consommateurs annonce...
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