Peu de français ont échappé aux trois campagnes de communication des distributeurs Carrefour, Auchan et Leader price ces dernières semaines, toutes trois axées sur le prix.Auchan a lancé au mois d’avril une grande campagne...
En savoir plusPrestataire dans le domaine du marketing client, Olivier Njamfa me fait le plaisir de répondre aux questions du Sens du client. Sa société Eptica, créée en 2001, est le leader européen de solutions multicanal de gestion des...
En savoir plusLa recherche sur le marketing client ne se limite pas aux ouvrages professionnels et aux conférences… Une pièce de théâtre, un film et un livre sont sortis à quelques mois d’intervalles : j’y vois les signes...
En savoir plusIl y a un jeu auquel je suis imbattable : c’est celui des sept erreurs. C’est pourquoi en achetant quelques bouteilles de Gamay chez mon caviste NICOLAS ce week-end, j’ai découvert que quelque chose clochait...
En savoir plusEt si on chantait le marketing client ?J’ai encore rêvé « DELL »… »…C’est bête, elle n’a rien fait pour ça,Elle n’est pas vraiment belle,C’est mieux, elle est faite pour moi »Vous...
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