Prix – Récompenses – Palmarès – Page 26

Click me, I’m famous !

Posté par Thierry Spencer | 11/10/2009 | Chiffres statistiques, Citations, Prix - Récompenses - Palmarès

Trophées e-commerce, Palmes de la relation client, E-commerce awards, prix de l’audace HEC… Le monde des affaires français semble pris d’une envie de reconnaissance avec ses hommes et ses femmes de...

Podium relation client 2009 et focus point de vente

Posté par Thierry Spencer | 04/09/2009 | Banque Assurance, Chiffres statistiques, Etudes, Marques / Entreprises, Opérateurs téléphonie / FAI, Prix - Récompenses - Palmarès, Service client / réclamations, Tourisme, Transport

J’ai mis beaucoup de temps à trouver des informations sur ce prix de la Relation client 2009 que je trouve bien trop confidentiel à mon goût, et pourtant il s’agit de la plus intéressante et la plus importante...

Delphine Risch (Yoplait) et le Sens du client

Posté par Thierry Spencer | 11/04/2009 | Grande consommation, Interviews, Prix - Récompenses - Palmarès

Yoplait a remporté récemment le trophée Qualiweb Stratégies (lire mon billet à ce propos), en étant classé premier site parmi 310 dans une étude réalisée par la société Cocedal Conseil.Les marques de grande consommation ne sont...

Vainqueurs des Phénix UDA 2009 : un cru participatif

Posté par Thierry Spencer | 30/03/2009 | Événements, Marques / Entreprises, Prix - Récompenses - Palmarès

Je sors à l’instant de la 22ème cérémonie des Phénix de l’UDA (Union des annonceurs) et je ne peux que me réjouir. Je ne parle pas de l’excellent buffet ni du champagne – réels réconforts en pleine crise...

Toyota remporte le Prix des Prix du Sens du client

Posté par Thierry Spencer | 21/02/2009 | Événements, Le Prix des Prix, Marques / Entreprises, Prix - Récompenses - Palmarès

Quelle est la société qui a reçu le plus de prix, récompenses et trophées pendant toute l’année 2008 dans le domaine de la relation client ?C’est une question que je me suis posé récemment en regardant les résultats de plusieurs...