Je suis très fier aujourd’hui d’ouvrir les colonnes de mon blog à un de mes auteurs préférés, Jean-Marc Lehu. Je vous recommande son livre « Stratégie de fidélisation » dont la nouvelle édition a été renouvelée et...
En savoir plusPour illustrer mon propos cette semaine sur le consumérisme à la française, j’ai rapproché trois faits récents qui me font rire ou m’agacent :- le lancement du site « le point sur la table » créé par...
En savoir plusNe croyez pas que je sois un Ayatollah du marketing client et que je méprise ce qui touche à la gestion de la marque. Ce serait comme danser un tango tout seul, tirer à l’arc sans flêche, bref ; ignorer que dans la...
En savoir plusJe suis très heureux cette semaine car j’ai un palmarès à vous présenter et j’en raffole ! Il est publié par le numéro de ce mois-ci du magazine L’Entreprise suite à une série d’audits réalisés en février...
En savoir plusC’est en surfant sur internet que j’ai découvert dans le classement des trente premiers blogs marketing francophones (auquel nous appartenons tous les deux pour ce mois…), le blog d’Emmanuel Brunet. Ce...
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