E-commerce – Page 18 – Sens du client

Catégorie : E-commerce

J’ai encore rêvé DELL

Posté par Thierry Spencer | 17/05/2009 | Anecdotes, Centres d'appels, Distribution, E-commerce, Marques / Entreprises, Service client / réclamations

Et si on chantait le marketing client ?J’ai encore rêvé « DELL »… »…C’est bête, elle n’a rien fait pour ça,Elle n’est pas vraiment belle,C’est mieux, elle est faite pour moi »Vous...

Olivier Mathiot (PriceMinister) et le Sens du client

Posté par Thierry Spencer | 26/04/2009 | E-commerce, Interviews, Marques / Entreprises, Vu sur internet

C’est le co-fondateur d’un des sites français champions du web -dont je suis un fidèle client- que j’accueille aujourd’hui sur le blog du Sens du client : Olivier Mathiot, Directeur marketing du groupe...

Qualiweb 2009 révèle les entreprises inconséquentes

Posté par Thierry Spencer | 17/02/2009 | Chiffres statistiques, E-commerce, Grande consommation, Marques / Entreprises, Points de vue, Prix - Récompenses - Palmarès, Service client / réclamations

Avant de faire mon grincheux, je voudrais féliciter Yoplait qui remporte le trophée Qualiweb Stratégies 2009 et prouve qu’on peut faire un produit de grande consommation, en l’occurrence un yaourt, avec des vrais...