Tendances 5 | Sens du client

Catégorie : Tendances

Le client sera humilié (Tendances client 2024 – 4 sur 6)

Posté par Thierry Spencer | 11/01/2024 | Tendances, TOP

C’est une tendance inattendue, illustrée par un visuel poignant qui, vous l’aurez...

2024 sera à nouveau marquée par les progrès et l’adoption de l’intelligence...

Je reconnais que nommer une tendance « le client sera confiant » peut sembler contre-intuitif...

Posté par Thierry Spencer | 23/12/2023 | Tendances

Première des six tendances client pour l’année 2024 : le client playlist. Ce qualificatif me...

Pour la quinzième année consécutive, je vais tenter de brosser le portrait du client 2024 lors de...