Tendances – Page 5 – Sens du client

Catégorie : Tendances

Le client sera robot (Tendances client 2024 – 3 sur 6)

2024 sera à nouveau marquée par les progrès et l’adoption de l’intelligence...

Je reconnais que nommer une tendance « le client sera confiant » peut sembler contre-intuitif...

Posté par Thierry Spencer | 23/12/2023 | Tendances

Première des six tendances client pour l’année 2024 : le client playlist. Ce qualificatif me...

Pour la quinzième année consécutive, je vais tenter de brosser le portrait du client 2024 lors de...

Posté par Thierry Spencer | 24/02/2023 | Tendances

Je suis heureux de vous annoncer la sortie de mon livre blanc des tendances client 2023. Vous y...