Catégorie : RSE

Le client sera raisonné (Tendances client 2023 – 2/6)

Posté par Thierry Spencer | 08/01/2023 | RSE, Tendances

Deuxième tendance client 2023 : le client sera raisonné. C’est en lisant l’éditorial...

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RSE : les clients mettent les entreprises au défi. La conférence avec Blablacar, LVMH et SNCF

Posté par Thierry Spencer | 22/10/2022 | Événements, Expérience client, Luxe, Marques / Entreprises, RSE, Transport

J’avais cette année la charge de concevoir et d’animer la conférence plénière du Salon...

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Les clients et la RSE : les 6 défis des entreprises

Posté par Thierry Spencer | 05/09/2022 | Comportement du client, Etudes, Événements, RSE

Le 14 septembre prochain, j’aurai le plaisir d’animer une table ronde exceptionnelle...

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Utopies et consommation, un livre de ma sélection été 2021 (9/13)

Posté par Thierry Spencer | 21/08/2021 | Comportement du client, Consumérisme, Etudes, Grande consommation, Livres, Points de vue, RSE

Neuvième livre de ma sélection de l’été 2021 pour les professionnels de l’expérience...

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Livre MERCI - Thierry Spencer, auteur du blog Sens du client

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