Ayant lu et assisté à sa présentation, je me réjouis de la sortie du livre «Les valeurs» aux Editions EYROLLES. Thierry Wellhoff, son auteur, est le dirigeant de l’agence Wellcom et l’initiateur de l’Index international des...
En savoir plusJ’ai eu la chance d’assister à la dernière convention de l’AMARC (Association pour le MAnagement de la Réclamation client) et c’est au cours de celle-ci que Philippe Détrie, son animateur, a présenté...
En savoir plusJe n’ai jamais eu l’occasion de parler sur ce blog du livre que j’ai écrit il y a quelques années et intitulé subtilementLes 100 erreurs à éviter en entretien d’embauche. C’est un guide destiné aux...
En savoir plusUn jour de décembre 1990, Jean-Louis Ferry me reçoit dans son bureau chez Manuel NOAO, agence de Marketing direct. Au terme de deux heures d’entretien, j’étais éreinté. Cet homme sec et flegmatique, aux allures de...
En savoir plusJ’ai toujours été très attentif au développement fantastique de cette enseigne pour qui j’ai beaucoup d’admiration en tant que marketer (cf mes précédents billets). Récemment, j’ai lu le livre Starbucks...
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