Interviews – Page 5 – Sens du client

Catégorie : Interviews

Stéphane Teulet (Vocaza) et le Sens du client

Posté par Thierry Spencer | 28/11/2020 | B2B, Interviews

Je connais l’éditeur de logiciel Vocaza spécialisé dans l’expérience client car il...

Sophie Dugelay-Lach (Adecco Group) et le Sens du client

Posté par Thierry Spencer | 30/09/2020 | B2B, Interviews

J’accueille aujourd’hui sur mon blog Sophie Dugelay-Lach, la Directrice Marketing...

Chafya Benlarbi (American Express) et le Sens du client

Posté par Thierry Spencer | 11/07/2020 | Banque Assurance, Centres d'appels, Interviews

Chafya Benlarbi est une femme d’expérience dans le domaine de la relation client et de...

Jean-Marc Penelaud (La Redoute) et le Sens du client

Posté par Thierry Spencer | 17/06/2020 | E-commerce, Interviews

Je reçois aujourd’hui avec plaisir un véritable vétéran de la relation client en France, un homme qui occupe aujourd’hui la fonction de Directeur de la relation client de La Redoute. Rares sont les professionnels de...

Marie-Louis Jullien (AMARC) et le Sens du client

Posté par Thierry Spencer | 30/05/2020 | Interviews, Service client / réclamations

J’ai le très grand plaisir de partager avec vous aujourd’hui l’interview d’un des hommes les plus affables et sympathique que je connaisse. Délégué général de l’Association pour le MAnagement de la...