Je voudrais voir, à la manière de Philippe Cahen, spécialiste en prospective, un signal faible dans deux histoires récentes relevées pour vous. J’en profite pour vous signaler la sortie de son dernier livre « Les secrets...
En savoir plusJ’ai acquis la certitude avec le temps qu’il y a toujours moyen de s’améliorer. Chaque petit détail, chaque contact avec le client peut être enrichi simplement. La lecture du livre de Bill Price d’Amazon...
En savoir plusComme vous peut-être, je pensais que Costa Croisières (société d’origine italienne filiale du groupe américain Carnival) était perdu suite au naufrage médiatisé d’un de ses bateaux. Comme vous, je...
En savoir plusJ’avoue avoir beaucoup ri en lisant le livre « Désolé, nous avons raté la piste ! » et je voulais partager avec vous ce bon moment. Deux journalistes de Spiegel Online ont eu la bonne idée de demander à leurs lecteurs de...
En savoir plusJ’ai eu beaucoup de chance, car j’ai pu faire partie des citoyens ayant fait l’expérience du parcours complet de l’excès de vitesse, de l’infraction jusqu’au retrait de points. Chaque année...
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