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ZAGAT the sens du client
Ce petit livre bordeaux imprimé en une couleur sur un papier économique est pour moi le seul vrai...
Sens du client : Julien Courbet homme de l’année
On ne peut pas reprocher à l’animateur de TF1, créateur des délicieuses « confessions intimes » et...
Un petit parfum de fidélisation
J'ai eu la dent dure avec mon fournisseur de glace préféré Häagen-Dazs, car il semblerait qu'une...
Les « clients à la con » (fin de citation)
Voilà de quoi passer un bon moment à propos de notre cher sens du client. Ce site humoristique...
Un pur parfum de défidélisation
« Un monde de privilèges réservé aux clients porteurs de la carte. Offres exclusives, jeux, avant...
Le cadeau qui sent le sapin !
Trois jours après Noël, nos amis d’Alapage et d’amazon.fr n’ont pas hésité à tendre à leurs chers...
Un multi-canal des multi-canaux…
Beaucoup d'entreprises cloisonnent leurs canaux de communication avec leurs clients. J'ai le...
C’est vilain de mentir !
Loin de moi l'idée d'insinuer que les publicitaires (et leurs clients qui les briefent) sont des...
Clients, opérateurs : sortez vos mouchoirs !
Décembre 2005 : on pleure dans les chaumières... L'Union Fédérale des Consommateurs annonce...
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