Blog.
Leclerc dans le sens du client !
Bravo à Leclerc pour cette initiative révolutionnaire digne d'un leader (ce qu'est E.Leclerc en...
Deuil pour le sens du client
J'apprends le décès du patron de Michelin, héritier de la famille d'entrepreneurs de...
Le cinéma et le sens du client
Le 18 août 2006 prochain aurait du sortir le film "Pacific Air flight 121" avec Samuel L. Jackson,...
Un système anti-fuite du client ?
Le sujet me vient d'un article paru dans la revue LSA du jeudi 4 mai intitulé "le marketing...
Le sens du client « free style »
Ce mardi 16 mai 2006, 170 adhérents de 14 associations locales de consommateurs UFC QUE CHOISIR...
L’heure tourne pour le sens du client !
L’étude sur les entreprises orientées client 2006 d’IBM Global business services vient de sortir...
Nestlé c’est fort en service client !
Je m'intéresse pour des raisons professionnelles en ce moment à toutes les promotions qui...
Didier Chambaretaud et le sens du client
Une contribution vient s'ajouter à mon blog : elle est signée Didier Chambaretaud, l'auteur du...
Commerce équitable : le client schizophrène
Du 29 avril au 15 mai, la quinzaine du commerce équitable va nous rappeler à quel point il est...
Une bonne barre de marketing client ?
Aux Etats-Unis, Hershey’s est une très grande marque de barres chocolatées. En lisant USA Today...
Emmanuel Bloch nous propose une méthode pour perdre ses clients !
J’ai été surpris de trouver page 6 du numéro 1405 de Stratégies il y a quelques semaines dans la...
Lucile Ouvrard et le sens du client
J'ai le plaisir de vous inviter à lire la nouvelle contribution de Lucile Ouvrard, Directrice du...
Stella Liebeck : cliente reine !
And the winner is... Tout le monde a plus ou moins entendu parler de Madame Liebeck et de son...
Luxe et sens du client : nouveau blog
Je viens de découvrir un blog intéressant sur le sujet du CRM dans le secteur du luxe. Stéphane...
Rémi Sansaloni et le Sens du client
L'événement littéraire du mois dans le domaine du marketing client, c'est la sortie du livre de...
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