Tempête dans le bocal, un livre de ma sélection expérience client 2022 (3/12)
Troisième livre de ma sélection d’été 2022 : un essai sur l’évolution de nos...
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Posté par Thierry Spencer | 18/07/2022 | Livres
Troisième livre de ma sélection d’été 2022 : un essai sur l’évolution de nos...
En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 13/07/2022 | Automobile, E-commerce, Livres, Management
Deuxième livre de ma sélection d’été : un livre que les professionnels de l’expérience...
En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 10/07/2022 | Livres
Comme il est de tradition sur mon blog, je choisis la période estivale pour vous partager mes...
En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 27/02/2022 | Livres
Ce livre sorti il y a quelques jours n’est pas à proprement parler un ouvrage sur la relation client, le sujet que je traite sur ce blog, mais le point de vue d’un groupe d’agences de conseil en...
En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 23/09/2021 | Livres, Points de vue
Fort de l’édition 2020 qui présentait la Symétrie des Attentions de façon holistique et de...
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