Quality Land, un livre de ma sélection expérience client 2022 (8/12)
Huitième livre de ma sélection des livres de l’année pour les professionnel.les de...
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Posté par Thierry Spencer | 16/08/2022 | Livres, Service client / réclamations
Huitième livre de ma sélection des livres de l’année pour les professionnel.les de...
En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 11/08/2022 | Livres, Management, Marques / Entreprises
Je poursuis ma sélection des livres de l’année sur le thème de l’expérience client par...
En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 05/08/2022 | Distribution, E-commerce, Livres
Je suis heureux de faire ici la promotion du dernier ouvrage de Philippe Moati, professeur...
En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 01/08/2022 | Culture client, Livres
Culture client ! Réussir sa transformation, est le cinquième livre de ma sélection de l’été....
En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 22/07/2022 | Livres
Quatrième livre de ma sélection de l’année sur le thème de l’expérience client, le...
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