Catégorie : Livres

Designing experiences, un livre de ma sélection de l’été (6/12)

Posté par Thierry Spencer | 02/08/2020 | Expérience client, Livres

Sixième livre de ma sélection de l’été pour les professionnels de l’expérience client...

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Stratégie clients augmentée, un livre de ma sélection de l’été (5/12)

Posté par Thierry Spencer | 30/07/2020 | Expérience client, Livres

Cinquième livre de ma sélection de l’été pour les professionnels de l’expérience...

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Eloge du magasin, un livre de ma sélection de l’été (4/12)

Posté par Thierry Spencer | 27/07/2020 | Comportement du client, Consumérisme, Distribution, Livres

Quatrième livre de ma sélection de l’été pour les professionnels de l’expérience...

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Le monde selon Amazon, un livre de ma sélection de l’été (3/12)

Posté par Thierry Spencer | 24/07/2020 | Distribution, E-commerce, Livres

Troisième livre de ma sélection de l’été pour les professionnels de l’expérience...

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The power of benevolence, un livre de ma sélection de l’été (2/12)

Posté par Thierry Spencer | 21/07/2020 | Livres

Deuxième livre de ma sélection de l’été pour les professionnels de l’expérience client...

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Mon nouveau livre

Livre MERCI - Thierry Spencer, auteur du blog Sens du client

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