L’expérience client, une histoire d’émotions : un livre significatif
Angélique Gérard est une femme puissante, comme le dirait Léa Salamé dans son dernier livre....
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Posté par Thierry Spencer | 22/02/2021 | Livres, Opérateurs téléphonie / FAI
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En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 09/11/2020 | B2B, Expérience client, Livres
Les livres sur l’expérience client en milieu professionnel ne sont pas légion et la sortie de cet...
En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 08/09/2020 | Expérience client, Humour, Livres, Points de vue
Parfois, c’est en allant au cinéma ou en lisant des livres qu’on apprend la réalité...
En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 24/08/2020 | Livres, Management
Douzième et dernier livre de ma sélection de l’été pour les professionnels de...
En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 20/08/2020 | Comportement du client, Expérience client, Livres
Onzième livre de ma sélection de l’été pour les professionnels de l’expérience client...
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