Relation client : Toyota est l’entreprise la plus récompensée en 2020
Hélène Vay peut afficher ce grand sourire : elle est venue chercher le 9 décembre son Prix des...
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Posté par Thierry Spencer | 20/12/2020 | Automobile, Le Prix des Prix, Marques / Entreprises, Prix - Récompenses - Palmarès
Hélène Vay peut afficher ce grand sourire : elle est venue chercher le 9 décembre son Prix des...
En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 11/06/2020 | Etudes, Expérience client, Le Prix des Prix, Prix - Récompenses - Palmarès, Vidéos
J’ai pensé utile de vous proposer cette semaine une vidéo à propos des prix, récompenses et palmarès de la relation client en France, un de mes sujets de prédilection depuis 2008 sur mon blog. En sept minutes, vous...
En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 12/12/2019 | Banque Assurance, Le Prix des Prix, Prix - Récompenses - Palmarès
Depuis 2008, je fais scrupuleusement la liste des entreprises récompensées dans le domaine de la relation client ou de l’expérience client en France. Il y a 11 ans, 35 sociétés différentes étaient récompensées et Toyota...
En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 02/01/2019 | Le Prix des Prix, Prix - Récompenses - Palmarès
Nathalie Gonzalez Directrice marketing de Nespresso France Nouveau record pour l’année 2018 : 91 sociétés différentes ont été primées en France pour la qualité de leur relation client (contre 35 en 2008). Je recense cette...
En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 19/02/2018 | Le Prix des Prix, Prix - Récompenses - Palmarès
C’est à l’occasion de ma conférence annuelle des tendances de la relation client que je remets traditionnellement le Prix des prix, la récompense toute symbolique qui distingue l’entreprise qui a reçu le plus...
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