Pour la quatrième année consécutive, je remets le Prix des Prix du Sens du client à l’entreprise qui a reçu en France le plus grand nombre de prix dans le domaine de la relation client. J’avais rédigé un billet au...
En savoir plusPour la quatrième année, je remets le Prix des prix du Sens du client. L’idée de ce prix en clin d’oeil est née en observant la profusion des prix en France dans le domaine de la relation client. En voici la liste :...
En savoir plusDevant la multiplication des prix, trophées, récompenses et autres médailles dans le domaine de la relation client en France, alors qu’on a le sentiment que, comme dans l’émission l’Ecole des fans, « tout le...
En savoir plusC’est la deuxième édition du Prix des Prix du Sens du client et je suis heureux de le décerner à Toyota. Ce prix est un clin d’oeil et n’a aucune vertu statistique, disons qu’il peut refléter peu ou prou...
En savoir plusQuelle est la société qui a reçu le plus de prix, récompenses et trophées pendant toute l’année 2008 dans le domaine de la relation client ?C’est une question que je me suis posé récemment en regardant les résultats de plusieurs...
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