Événements – Page 6 – Sens du client

Catégorie : Événements

Marketing et relation client : les jumeaux de la croissance. Keynote de Customer Relationship & Marketing Meetings 2021

Posté par Thierry Spencer | 01/09/2021 | Événements

C’est le retour du grand salon Customer Relationship and Marketing Meetings et j’ai le...

Et vous, comment voyez-vous 2021 ?

Posté par Thierry Spencer | 16/11/2020 | Événements, Tendances

Vous aussi, vous voulez y voir plus clair ? Le mercredi 9 décembre prochain, j’aurai le...

La 50ème convention de l’AMARC en 5 dessins

Posté par Thierry Spencer | 15/02/2020 | Événements

Je suis fier d’être membre de l’AMARC, l’Association pour le MAnagement de la Réclamation Client depuis 2006. Depuis plus de 15 ans, cette asociation rassemble 300 entreprises venant de tous les secteurs et...

Samsung, Sosh et Toyota à propos d’émotion dans l’expérience client

Posté par Thierry Spencer | 26/05/2019 | Événements

Trois champions de la relation client en France témoignaient à l’occasion du salon Stratégie Clients 2019 sur le thème « Entreprise, as-tu du cœur ? Enrichir son expérience client en émotion. ». Comme chaque année, je suis...

Stratégie Clients 2019 : découvrez les 7 plénières et leurs 21 speakers

Posté par Thierry Spencer | 16/03/2019 | Événements

Stratégie Clients est le plus grand salon européen consacré aux thèmes de la relation et de l’expérience client. J’ai le plaisir d’être, en tant que blogueur, chargé de l’organisation des conférences...