Catégorie : Événements

Bernard Werber au Gala Agora des directeurs de l’expérience client

Posté par Thierry Spencer | 09/06/2025 | Événements, Expérience client, Intelligence artificielle

Le Gala Agora des directeurs de l’expérience client 2025, dont le Sens du client est...

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Les enseignements du podium de la relation client 2025 Kantar BearingPoint

Posté par Thierry Spencer | 31/03/2025 | Chiffres statistiques, Distribution, Etudes, Événements, Expérience client, Intelligence artificielle, Marques / Entreprises, Prix - Récompenses - Palmarès, Tourisme, Transport

Je ne le dirais jamais assez : il faut se réjouir d’avoir accès chaque année depuis 22 ans à...

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Les speakers du salon All4customer Paris 2025

Posté par Thierry Spencer | 27/03/2025 | Événements

C’est le grand rassemblement annuel des professionnels de l’expérience client en...

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(Ré)apprenez à dire merci avec un livre sur le plus petit et le plus puissant mot

Posté par Thierry Spencer | 11/01/2025 | Événements, Livres, Management, TOP

Je suis heureux de vous annoncer la sortie de mon nouveau livre Merci, petites et grandes...

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Jeudi 5 décembre : conférence des tendances client 2025

Posté par Thierry Spencer | 20/10/2024 | Agenda, Événements

Je me prépare à vous accueillir pour la 16ème édition de ma conférence annuelle qui aura lieu le...

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Mon nouveau livre

Livre MERCI - Thierry Spencer, auteur du blog Sens du client

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