Interviews – Page 28 – Sens du client

Gérard Loblein et le Sens du client

Posté par Thierry Spencer | 07/06/2009 | Interviews

J’accueille aujourd’hui un consultant spécialiste de la relation client sur le blog Sens du client. Il vient compléter les 50 interviews déjà réalisées ces trois dernières années de personnes d’horizons très...

Olivier Njamfa (Eptica) et le Sens du client

Posté par Thierry Spencer | 28/05/2009 | Etudes, Interviews

Prestataire dans le domaine du marketing client, Olivier Njamfa me fait le plaisir de répondre aux questions du Sens du client. Sa société Eptica, créée en 2001, est le leader européen de solutions multicanal de gestion des...

Olivier Mathiot (PriceMinister) et le Sens du client

Posté par Thierry Spencer | 26/04/2009 | E-commerce, Interviews, Marques / Entreprises, Vu sur internet

C’est le co-fondateur d’un des sites français champions du web -dont je suis un fidèle client- que j’accueille aujourd’hui sur le blog du Sens du client : Olivier Mathiot, Directeur marketing du groupe...

Delphine Risch (Yoplait) et le Sens du client

Posté par Thierry Spencer | 11/04/2009 | Grande consommation, Interviews, Prix - Récompenses - Palmarès

Yoplait a remporté récemment le trophée Qualiweb Stratégies (lire mon billet à ce propos), en étant classé premier site parmi 310 dans une étude réalisée par la société Cocedal Conseil.Les marques de grande consommation ne sont...

Eric Girard (CARGLASS) et le Sens du client

Posté par Thierry Spencer | 02/04/2009 | CRM, Interviews, Management, Marques / Entreprises

J’ai une grande admiration pour les « category killers » et CARGLASS, champion du marketing client, en est presque un. Un acteur à succès sur une niche (premier spécialiste de réparation et de remplacement de vitrage...