Anniversaire du client – Page 2

Mon anniversaire de client 2021 : La Redoute et l’Occitane au top.

Posté par Thierry Spencer | 28/03/2021 | Anniversaire du client, CRM, Distribution, E-commerce

Chaque année, je fais la liste commentée de tous les messages d’anniversaire de marques à...

Mon anniversaire de client 2019 : pauvreté et maladresses.

Posté par Thierry Spencer | 30/03/2019 | Anniversaire du client, CRM

Il existe de nombreuses occasions d’entrer en relation avec un client. Une des plus classiques et des plus efficaces est l’anniversaire du client. Voici le très maigre florilège des messages d’anniversaire que...

Mon anniversaire de client 2018

Posté par Thierry Spencer | 24/03/2018 | Anniversaire du client

Pour la onzième année consécutive, je fais le bilan des messages d’anniversaire reçus en tant que client. C’est globalement une mauvaise année s’agissant de nombre de messages : j’en ai reçu 13 (dont deux...

Mon anniversaire de client 2017 : Starbucks et Sephora au top parmi 15 marques

Posté par Thierry Spencer | 28/03/2017 | Anniversaire du client

Cela fait maintenant dix ans que je fais le florilège des messages reçus à l’occasion de mon anniversaire en tant que client. Le temps passe vite décidément… J’ai reçu cette année 15 messages (dont deux sms),...

Mon anniversaire de client 2016 : surprises et déceptions

Posté par Thierry Spencer | 19/03/2016 | Anniversaire du client, Distribution, E-commerce

Comme il est de tradition à cette époque depuis 10 ans, je fais l’analyse de tous les messages reçus pour mon anniversaire en tant que client. Globalement cette année, les offres sont moins généreuses, les données sont...