Salon Stratégie Clients 2019 : votre avis sur les conférences plénières

Les 9, 10 et 11 avril prochain se tiendra l'édition 2019 de Stratégie Clients. En tant que responsable des conférences plénières de ce salon, je vous sollicite aujourd'hui afin de connaître les sujets que vous souhaiteriez voir aborder.
Je vous invite à répondre à quelques questions en suivant le lien qui se trouve ci-dessous. Un tirage au sort sera effectué parmi les participants et le ou la gagnante recevra le livre "Gestion de la relation client" dont la cinquième édition, à laquelle j'ai eu le plaisir de collaborer, est sortie il y a quelques mois. A vous de jouer !

 Cliquez ici pour répondre au questionnaire 

846ème billet de Thierry Spencer, auteur du blog Sens du client, Customer Experience Storyteller à l'Académie du Service.