Catégorie : Tendances

Intense : qui se fait vivement ressentir, qui est extrême, qui dépasse la mesure habituelle, nous...

Qui dit accélération de la digitalisation et de la vente en ligne dit accroissement des enjeux de...

Cette tendance de la relation client 2021 est clairement amplifiée par la crise que nous...

2020 aura été une année exceptionnelle pendant laquelle les clients ont pu faire des expériences...

Cette tendance client a sans aucun doute été décuplée par le Covid-19 : nous traversons une crise...