Il y a des jours où un client comme moi a envie de passer du côté obscur avec son opérateur de téléphonie. Voilà mon histoire dans laquelle beaucoup de clients et d’opérateurs vont se reconnaître. Je suis titulaire de...
En savoir plusMoi qui pensait naïvement que le temps du marketing de masse était révolu, que les marketers et leurs prestataires scoraient, segmentaient, ciblaient et respectaient leurs prospects et leurs clients. Que nenni ! Certains...
En savoir plusMe voilà à nouveau irrité par la pratique cynique et absurde de l’emailing d’excuses. Il s’agit d’un emailing du Club des créateurs de beauté du 21 janvier. Le principe est simple :...
En savoir plusVous aussi, vous êtes spammé ? Vous aussi, vous constatez que de plus en plus d’emails se présentent avec des objets et des alias* mensongers (voir un exemple ci-dessous), que l’hameçonnage se développe ? Quand ce...
En savoir plusJ’observe les usages et je note que dans le métro parisien par exemple, il y a encore peu de lecteurs de livres électroniques. En revanche dans le train Paris Caen, il y a des possesseurs du lecteur Kindle d’Amazon...
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