Bouygues Telecom et la SNCF mènent actuellement des campagnes de publicité sur le thème de la relation client.J’avais déjà noté sur ce blog il y a deux ans que BMW et SFR en faisaient des arguments de vente dans mon billet...
En savoir plusJe suis au regret de vous annoncer la terrible nouvelle : les Trophées Nicole n’auront pas lieu. J’avais rêvé, à la manière de Monsieur Hulot qui voulait faire ses tournées de facteur « à l’américaine » dans le...
En savoir plusJe suis fier de vous annoncer aujourd’hui que l’Amérique n’a qu’à bien se tenir : Nicole va certainement redonner à nous autres français des raisons de croire en la grandeur de notre pays. Jusqu’ici...
En savoir plusJ’ai assisté hier soir à la remise des prix de l’édition 2009 « élu service client de l’année ». J’ai eu l’occasion de faire la connaissance de plusieurs personnes distinguées par un trophée et de...
En savoir plus« Oui, la défense du pouvoir d’achat et du consommateur est une thématique qui fait de l’audience » déclare Emmanuel Charonnat dans le numéro 1512 du magazine Stratégies. La rentrée de septembre à la télévision...
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