Le livre du Sens du client
« Les histoires n’arrivent qu’à ceux qui sont capables de les raconter. De même, les...
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Posté par Thierry Spencer | 30/11/2019 | Auto promotion, Livres
« Les histoires n’arrivent qu’à ceux qui sont capables de les raconter. De même, les...
En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 19/11/2019 | Auto promotion
A quelques jours de présenter mon exercice annuel des tendances (le 4 décembre à Paris), je me suis posé la question de la tendance la plus pertinente parmi 20 tendances présentées ces dernières années. Et pour le savoir,...
En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 25/12/2017 | Auto promotion, Best of
Comme il est de tradition sur ce blog, je vous propose les 10 billets du blog Sens du client ayant eu le plus de lecteurs au cours de l’année passée. J’en profite pour vous remercier de votre fidélité et de vos...
En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 31/12/2016 | Auto promotion, Best of
Voici les 10 billets du blog Sens du client qui ont eu le plus de succès en 2016. C’est l’occasion de vous remercier chers lecteurs pour votre fidélité et vos commentaires publics ou privés qui m’encouragent à...
En savoir plusPosté par Thierry Spencer | 12/09/2015 | Agenda, Auto promotion
La neuvième édition du colloque Les talents de la relation client aura pour thème « Métamorphoses : les modes de vie qui font les nouveaux services ». C’est la toute nouvelle Fondation Service Lab qui prend le...
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