Il faut reconnaitre que parfois, c'est du brutal...Mais ce soir, trois jours après notre victoire contre l'Irlande, je viens de trouver sur internet une belle histoire de sens du client et de Coupe du monde de rugby sur le blog Value in Ireland . Je vous en livre le texte qui fait du bien comme du synthol après un plaquage de Sébastien Chabal :
"Sunday, September 23, 2007
Customer Service - French Style
My folks arrived in Paris yesterday morning for a few days away. After a 4am departure from Dublin they landed in the last place an Irish (rugby supporting) person wanted to be after the Friday night before.When they checked into their hotel, the manager/owner realised they were Irish and immediately upgraded them to a "superior" room. As he said, "to make up for last nights disappointments".
(Le patron d'un hotel parisien a offert une chambre de catégorie supérieure à des irlandais de passage en France le lendemain de la défaite contre les français).
Un beau geste à renouveller avec des néo-zélandais dans quelques jours !
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