Mois : janvier 2018

Il n’est pas question de la voix au sens de l’expression du client mais bien de l’émission de son que produit le client pour s’exprimer et interagir. Pour les personnes de la génération X vous avez...

« La plupart des biens et équipements coûteux seront à l’avenir fournis sous forme de bail à court terme, de location, de droit d’adhésion et autres types de services », cette prédiction de Jeremy Rifkin dans son fameux livre...

Ça y est ! Plus de la moitié du trafic internet mondial est désormais mobile. 2018 sera l’année ou la France passera ce cap symbolique. Désormais, nous accédons à notre messagerie, nous surfons sur internet et nous...

J’ignore où vous vous trouvez lorsque vous lirez ces lignes mais si votre connexion est mauvaise, que la page ne se charge pas assez vite et que vous n’avez que très peu de temps pour lire cette tendance, vous...

Vous connaissez Coca Cola Zero, Orangina Zéro, Oasis Zéro, Sanex Zéro, Teissiere Zéro, Listerine Zéro… Autant de produits dont on a enlevé un composant ou un ingrédient réputés néfastes pour le client. Mais pourquoi...