Mois : décembre 2013

Agenda Relation client 2013/2014 : conférences, salons et événements à venir

Posté par Thierry Spencer | 09/12/2013 | Agenda, Auto promotion

Relation client : voici de nouvelles dates à noter dans vos agendas pour les semaines et mois qui viennent : Mardi 17 décembre 2013 (conférence payante) La première conférence des 10 tendances du Sens du client 2014, organisée...

Virginie Le Lamer (Conseillère client de l’année) et le Sens du client

Posté par Thierry Spencer | 01/12/2013 | Interviews, Service client / réclamations

Virginie Le Lamer (GDF SUEZ Dolce Vita) a été élue meilleure conseillère client de France 2013 lors des 24 heures de la Relation Client de l’AFRC (Association Française de la Relation Client). Cette cérémonie, que...